Soluções para oficinas • 4 anos de experiência

Soluções completas para oficinas

A ScannAuto é a parceira técnica de oficinas que precisam ampliar o diagnóstico, a programação e a capacidade de atendimento sem investir às cegas.

STATUS DO ATENDIMENTO

Softwares de diagnósticoDisponível
Interfaces e equipamentosDisponível
Programação remotaDisponível
Garantia de equipamentos90 dias
EnvioTodo o Brasil

Soluções para oficinas — sem disputar o seu cliente final.

Instalação remota configurada e testada.

Interfaces e kits preparados para uso.

Suporte técnico com horário flexível.

Envio para todo o Brasil e 90 dias de garantia nos equipamentos.

Quatro anos de experiência em diagnóstico e soluções automotivas.

Catálogo por marca

Suas ferramentas, por marca

Compatibilidade e funções disponíveis dependem sempre do veículo, módulo, versão e análise técnica prévia. Clique numa marca para ver softwares, equipamentos e kits.

Serviços técnicos

Programação remota e suporte para oficinas

Programação, parametrização, diagnóstico avançado e preparação de arquivos com acesso remoto ao notebook da oficina, conforme veículo, módulo e viabilidade técnica.

Quando a oficina recebe um serviço que exige uma ferramenta ou conhecimento que ainda não possui internamente, a ScannAuto pode entrar como parceira técnica. O atendimento é feito remotamente, preservando a relação da oficina com o cliente final. Antes do orçamento, analisamos marca, modelo, ano, módulo, sintoma, interface disponível e estrutura do notebook.

Fluxo correto de atendimento

Identificar o serviço que a oficina precisa executar.

Confirmar marca, modelo, ano, módulo e sintoma.

Perguntar se a oficina já possui interface e notebook.

Analisar a viabilidade técnica e definir o que será necessário.

Somente depois apresentar o orçamento correto: instalação, aparelho, kit ou serviço remoto.

Para acesso remoto, é necessário notebook conectado à internet e AnyDesk disponível.

Capacidades, sempre sob análise

Diagnóstico avançado e leitura de falhas Apagar falhas no painel Troca de arquivo Conversão de módulos Programação, parametrização e configuração de módulos Preparação e edição de arquivos para aplicações compatíveis Apoio nas linhas Scania, Volvo, Mercedes-Benz/Daimler, Cummins e outras

Serviço disponível conforme veículo ou módulo. O preço também varia conforme caminhão, modelo e ano — consulte um especialista via WhatsApp para avaliação do seu caso.

Tem um serviço que sua oficina ainda não consegue executar? Envie o caso para análise.

Enviar caso no WhatsApp

Multimarca, arquivos e engenharia

Arquivos e engenharia

Arquivos e engenharia

Ferramentas e serviços para leitura, organização e edição de arquivos eletrônicos, sempre conforme aplicação, finalidade legítima e análise técnica prévia.

WinOLS — instalação

R$ 200

Descrição — Ferramenta utilizada em rotinas profissionais de análise e edição de arquivos de unidades eletrônicas, conforme conhecimento técnico e aplicação.

Inclui — Instalação remota e configuração básica.

MapPacks

R$ 887,90

Descrição — Recurso destinado a facilitar a identificação e organização de mapas em projetos compatíveis, sempre conforme arquivo, ECU e aplicação.

Inclui — Fornecimento conforme pacote contratado.

Os pacotes exatamente incluídos são confirmados antes da venda.

Edição e preparação de arquivos

Sob análise

Descrição — Atendimento para arquivos de módulos e aplicações automotivas, pesadas e agrícolas, conforme viabilidade técnica, finalidade legítima e análise do material enviado.

Inclui — Análise, orçamento e execução conforme o caso.

Não há resultado universal. A ScannAuto respeita legislação, segurança, emissões e a finalidade informada pelo cliente.

Ferramentas que podem aparecer como capacidades

ECM Titanium WinOLS KESS KT200 II New Genius PCM Flash Delphi / Autocom J2534 Autel Launch Nexiq USB-Link 3

Precisa de leitura, organização ou edição de arquivo para um caso específico?

Enviar para análise

Condições gerais

Condições comerciais

TemaTexto
Instalação remotaRealizada por acesso remoto ao notebook conectado à internet, com configuração e teste básico do software.
Kit com aparelhoNa compra do equipamento com a instalação, a instalação recebe 70% de desconto; o cliente paga 30% do valor normal da instalação.
NotebookNotebooks seminovos, testados e revisados, fornecidos conforme estoque e configuração disponível. Referência atual: Dell Core i5 8ª geração, 8 GB de RAM, SSD 240 GB, Windows, carregador e programas instalados por R$ 2.600.
GarantiaEquipamentos e notebooks fornecidos pela ScannAuto possuem 90 dias de garantia contra defeito físico, respeitadas as condições de uso. Frete de garantia por conta do cliente.
SuporteSuporte pós-instalação para uso básico do software e validação da configuração. Não equivale a curso de programação.
EnvioEnvio para todo o Brasil. Frete grátis pelos Correios para aparelhos a partir de R$ 3.500; abaixo desse valor, frete calculado conforme destino.
PostagemPrazo de até 24 horas úteis para postagem do equipamento, conforme confirmação de estoque e dados de envio.
Entrega presencialDisponível sob consulta, com referência de R$ 1,50 por quilômetro e bases operacionais em Ribeirão Preto-SP e Itumbiara-GO.
PagamentoPix e cartão via link de pagamento. Parcelamento em até 12 vezes, com juros da operadora por conta do cliente. Não trabalhamos com boleto.
Documento fiscalEmissão de nota fiscal de serviço ou recibo, conforme a operação.
Atualizações futurasNão estão incluídas no valor original e são cobradas separadamente.

Provas sociais

Atendimentos reais

Conversas reais com clientes, mostrando o suporte no dia a dia.

Atendimento de programação online Volvo — conversa com cliente
Programação online da Volvo.
Atendimento em horário flexível — cliente atendido às 2 da manhã
Horário flexível de atendimento — cliente atendido às 2 da manhã.
Atendimento a cliente internacional no Chile
As fronteiras não impedem nosso atendimento — cliente atendido diretamente do Chile.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns

A ScannAuto é uma oficina?

Não. A ScannAuto é uma parceira técnica e fornecedora de soluções para oficinas. A relação com o cliente final continua sendo da oficina.

A instalação inclui o aparelho?

Não necessariamente. Software, interface, notebook e serviço remoto são itens diferentes. Fazemos uma triagem para montar o orçamento correto.

Como funciona a instalação remota?

O notebook precisa estar conectado à internet e com AnyDesk disponível. A equipe acessa remotamente, instala, configura e realiza testes básicos.

Os softwares funcionam em todos os veículos da marca?

Não existe cobertura universal. A compatibilidade depende da marca, modelo, ano, módulo, interface, versão e aplicação.

Qual é a garantia dos equipamentos?

São 90 dias para defeito físico, respeitadas as condições de uso. O frete de garantia fica por conta do cliente.

O suporte é um curso?

Não. O suporte cobre validação da instalação e uso básico, como conexão, leitura e exclusão de falhas, testes e calibrações básicas quando disponíveis.

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim. O envio é nacional. Para aparelhos a partir de R$ 3.500, o frete pelos Correios é grátis; abaixo disso, é calculado.

As futuras atualizações estão incluídas?

Não. Novas versões e atualizações futuras são cobradas separadamente.

Posso comprar o kit com notebook?

Sim, conforme estoque. O notebook é seminovo, testado, revisado e já pode seguir com Windows, carregador e programas instalados.

Vocês atendem fora do Brasil?

Casos internacionais são analisados individualmente, considerando idioma, envio, alfândega, impostos e viabilidade econômica. Instalações e programações atendemos normalmente.

Vamos conversar

Sua oficina não precisa perder serviços por falta de equipamento ou software.

Fale com um especialista e conte qual marca, modelo e serviço você precisa atender. A partir daí montamos o orçamento certo — software, interface, kit ou programação remota.

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